POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Su confianza es importante para nosotros, por lo que hemos actualizado nuestra Política de privacidad de acuerdo con la actual normativa europea. Este documento explica cómo recopilamos, almacenamos, manejamos y mantenemos segura su información personal.

Toda la información personal sobre usted se guarda en un servidor seguro y nunca compartiremos sus datos sin su permiso.

Esta Política de privacidad es aplicable a todos los visitantes del sitio web y debe leerse junto con nuestros Términos y condiciones. Al visitar y utilizar nuestro sitio web, usted reconoce y acepta las prácticas descritas en esta Política de privacidad.

¿QUÉ ES LA INFORMACIÓN PERSONAL?

La información personal (o datos personales) es el tipo de información sobre una persona que nos permite identificarla. Con el fin de proporcionarle una experiencia de compra sin problemas, recopilamos la siguiente información personal sobre usted:

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¿Cuándo más se puede recopilar mi información?

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¿COMO USAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

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Podemos usar su información de las siguientes maneras:

Para procesar su pedido, debemos tomar los detalles de pago y saber dónde entregar sus joyas.

Nuestros servicios postales y de mensajería tienen acceso a su dirección de entrega para poder enviar sus joyas a la dirección que elija.

La información sobre su visita a https://www.capdevilajoiers.com, incluido lo que ha navegado o comprado, se utiliza para mejorar su experiencia en nuestro sitio web.

Administrar su pedido: necesitará una dirección de correo electrónico y una contraseña para realizar un pedido, ver cualquier pedido anterior y editar su información personal.

También podemos comunicarnos con usted a través de los siguientes canales:

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Le enviaremos un correo electrónico una vez que se haya realizado un pedido para recordarle lo que se ha pedido. Capdevila Joiers envía un correo electrónico adicional para informarle que su pedido ha sido enviado.

Enviamos boletines a clientes e individuos que nos han dado permiso para contactarlos. Estos se utilizan para felicitarle las fiestas de Navidad, vacaciones e informarle cualquier noticia relacionado con nosotros.

Teléfono:Si hay un problema con su pedido o necesitamos reembolsar / realizar cualquier pago adicional, es posible que tengamos que llamarle por teléfono. Correo postal:Las comunicaciones del tipo que sean pueden enviarse por correo postal. Si desea que dejemos de enviarle estos avisos, notifíquenoslo por correo electrónico a capdevila@capdevilajoiers.com con su nombre completo, calle, piso y  código postal.

¿CUÁLES SON SUS DERECHOS? Tiene derecho a obtener la confirmación de que sus datos se están procesando, solicitar acceso a sus datos personales y el derecho a ser olvidado. Puede realizar una solicitud por correo electrónico a capdevila@capdevilajoiers.com o por escrito a la siguiente dirección y le responderemos dentro de los 30 días.

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Esta Política de Privacidad se actualizó por última vez el 07.05.19